Règlement intérieur du Cinémobile

CINÉMATDOUR est un camion cinéma itinérant doté de 100 places, équipé de matériel de son et de projection digne d'une salle de cinéma fixe — projet innovant et unique en son genre en Tunisie et sur le continent africain. Vu sa particularité, le ciné-mobile n'est pas équipé de toilettes ni de consigne. Le présent règlement est applicable à tous les visiteurs du cinémobile.

• Les jours et heures d'ouverture ordinaires sont déterminés par la direction et font l'objet d'une large diffusion (affichage, supports de communication, site internet…).
• L'accès au ciné-mobile est subordonné à la possession d'un titre d'accès en cours de validité délivré par la caisse de la billetterie.
• Les visiteurs doivent rester en possession de ce titre, dont la présentation pourra être exigée à tout moment.
• Tout ticket délivré ne peut être repris ni échangé.
• Les séances sont programmées à des heures fixes, affichées au guichet et sur les réseaux sociaux de Cinématdour.
• Les enfants de moins de dix ans doivent obligatoirement être accompagnés d'un adulte.
• L'accès aux films d'horreur et d'action est strictement interdit aux enfants de moins de 12 ans — la mention (PG) étant affichée sur le programme.
• L'accès à la salle se fait 5 à 15 minutes avant le début de la séance.
• Le montant du droit d'entrée et les conditions de gratuité ou de réduction sont déterminés par la direction.
• Les visiteurs sont tenus de se conformer aux remarques du personnel pour des motifs de service ou de sécurité.
• Pour une expérience optimale, évitez de laisser des places vides entre les chaises lors des séances complètes.

• Le ciné-mobile peut accueillir les personnes en situation de handicap moteur.
• Des places sont réservées à cet effet ; l'accès se fait au moyen d'une rampe.
• Le personnel est présent pour l'accueil et adapte l'accompagnement selon les besoins.
• Signalez-vous auprès du régisseur-projectionniste et/ou prévenez de votre venue en amont afin de bénéficier d'un accueil adapté.
• Pour des raisons de sécurité, la direction se réserve le droit de limiter le nombre de PMR par séance.

Une tenue décente et une parfaite correction sont exigées, tant vis-à-vis du personnel que des autres personnes présentes. Il est notamment interdit :

• de se livrer à des courses, escalades ou toute activité bruyante ou violente ;
• de franchir les barrières et dispositifs limitant l'accès au public ;
• de toucher aux objets, matériels et mobiliers de signalétique ;
• d'apposer graffitis, inscriptions, marques ou salissures ;
• de gêner les autres visiteurs ou la circulation du public ;
• de procéder à des quêtes, pétitions, commerce, publicité ou propagande ;
• d'entrer avec armes, substances dangereuses, appareils photo/caméras, bagages volumineux, objets pointus, poussettes ou tout objet encombrant ou sonore ;
• de fumer dans l'enceinte du ciné-mobile ;
• d'introduire nourriture et boissons dans la salle.
• Les visiteurs sont tenus d'éteindre leur téléphone portable à l'entrée de la salle. Des poubelles sont à disposition à l'extérieur de la salle.

• Pour des raisons de sécurité et de confort, les objets volumineux et encombrants ne sont pas admis dans le ciné-mobile, à l'exception des chaises roulantes et des cannes médicales munies d'embouts pour les P.M.R.

• L'accueil des groupes a lieu sur réservation (obligatoire 7 jours avant la séance).
• Un groupe sans réservation, ou dont l'effectif est incompatible avec les normes de sécurité, peut se voir refuser l'entrée.
• Groupes de mineurs : 1 accompagnateur adulte par groupe de 8 enfants de −6 ans ; 1 pour 12 enfants de +6 ans.
• Le responsable du groupe respecte le contrat de réservation (horaire, nombre, tarif, paiement), prévient de tout changement 3 jours à l'avance, et retire les billets au moins 30 minutes avant la séance.
• Le personnel est habilité à intervenir pour faire respecter la discipline si nécessaire.

• Il est strictement interdit de photographier, filmer ou enregistrer durant la projection.
• Il est interdit d'entrer avec des appareils susceptibles de gêner la séance.
• La photographie professionnelle, le tournage et les enregistrements radio/TV sont soumis à l'autorisation de la direction (demande au moins 8 jours à l'avance).

• Le personnel peut demander l'ouverture des sacs ou paquets ; en cas de refus, l'accès est refusé.
• Tout incident ou événement anormal doit être immédiatement signalé au personnel le plus proche.
• En cas d'évacuation, suivre impérativement les consignes du personnel, sans délai ni panique.
• En cas d'accident ou de malaise, il sera fait appel aux services d'urgence de la protection civile.
• Toute demande de réparation doit être formulée par écrit sous 24 h auprès de la direction de Cinématdour, sise au 25, Rue 8603 Zone Industrielle Charguia 1, CP 2035 Tunis.
• En cas d'affluence excessive ou de situation compromettant la sécurité, la vente de billets peut être arrêtée et les horaires modifiés. La direction peut prendre toute mesure imposée par les circonstances.

• Le personnel du Cinémobile est chargé de faire appliquer le présent règlement.
• La non-application expose les contrevenants à l'expulsion et, le cas échéant, à des poursuites judiciaires.
• Le présent règlement est porté à la connaissance du public sur demande auprès du personnel d'accueil ou sur consultation du site internet du cinéma.